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ITIL V3：从服务产品化到服务工程化2009年02月19日 15:49
ITIL实施：由“乱”到“治”的三个挑战2009年02月18日 11:29
ITIL：站在月球上看IT2009年02月11日 14:02
ITIL实施：时刻准备着2009年02月11日 13:41
ITIL V3：新历程开步走2009年02月11日 13:28
ITIL：离实施有多远？2009年02月11日 10:16
CIO需注意融合SOA与ITIL2009年02月10日 14:15
ITIL的甜头谁能尝？2009年02月10日 12:07
“ITIL——离实施有多远？”光华创新学习沙龙第三期成功举办2009年02月09日 13:42
基于ITIL的行动和思考2009年02月09日 13:39
光华学习沙龙讨论录音整理2009年02月09日 13:34
从优秀到卓越—通过ITIL v3实现三重价值2009年02月09日 13:26
ITIL实施：由“乱”到“治”的三个挑战2009年02月09日 02:07
ITIL — 离实施有多远？2009年01月30日 15:35
第四届“ITIL实施者中国年会2008”12月京沪举行2009年01月20日 11:00
金融危机下ITIL运维相关问题探讨2008年12月27日 08:50
银华基金铸就金融证券行业ITIL实施神话2008年12月12日 22:21
服务管理源于ITIL且高于ITIL2008年12月03日 11:06
建立基于eTOM和ITIL的运维流程管理体系探讨2008年11月24日 12:24
CIO实战剖析：13步设计出一个ITSM系统2008年10月29日 22:25

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